מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו. המדיניות הזו מסבירה בשפה פשוטה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, עם מי הוא משותף, ואילו זכויות יש לכם לגביו. עצם השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
מי אחראי על המידע
השירות KenThai מופעל על ידי חן מור (עוסק מורשה 206868689). בכל שאלה או בקשה בנוגע למידע האישי שלכם, אפשר לפנות אלינו בפרטים שבסוף העמוד.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לבנות לכם מסלול ולנהל את הגישה שלכם: כתובת אימייל ושם מלא (לפתיחת החשבון ולשליחת פרטי גישה); התשובות שאתם ממלאים בשאלון (תאריכי טיסה, נמלי כניסה ויציאה, הרכב הנוסעים וגילאי ילדים אם יש, תקציב, תחומי עניין והעדפות חופשה); המסלולים שנוצרים עבורכם; ונתוני התחברות וטכניים בסיסיים (מזהה התחברות, כתובת IP ופרטי דפדפן) הנדרשים לאבטחה ולתפעול. איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.
למה אנחנו משתמשים במידע
המידע משמש אך ורק כדי לספק לכם את השירות: לבנות ולהתאים את המסלול האישי, לנהל את חשבונכם ואת חלון הגישה, לשלוח אימיילים תפעוליים (פרטי גישה, איפוס סיסמה), ולשמור על אבטחת השירות ותקינותו. איננו משתמשים במידע שלכם לפרסום, ואיננו מוכרים אותו לאף גורם.
תשלומים
התשלום מתבצע דרך ספק הסליקה החיצוני Grow (grow.website). פרטי האשראי שלכם נמסרים ישירות ל-Grow ומעובדים אצלם בלבד — הם לעולם אינם עוברים דרכנו ואינם נשמרים אצלנו. לאחר תשלום מוצלח, Grow מעביר אלינו את שמכם וכתובת האימייל שלכם בלבד, כדי שנוכל לפתוח לכם את החשבון באופן אוטומטי.
שירותי צד שלישי
אנו נעזרים בספקים מהימנים כדי להפעיל את השירות, וחולקים איתם רק את המידע הנדרש לתפקודם: Grow לסליקת התשלומים; Resend לשליחת אימיילים תפעוליים; וספקי תשתית וענן (כגון Vercel ו-Neon) לאחסון מאובטח של הנתונים ולהרצת השירות. חלק מהספקים מאחסנים מידע על שרתים מחוץ לישראל; השימוש בשירות מהווה הסכמה להעברת המידע לצורך הפעלתו.
שמירת מידע ומחיקה
אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון שלכם פעיל וכנדרש לצרכים חוקיים וחשבונאיים. תוכלו לבקש בכל עת לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו — פשוט שלחו לנו בקשה ונטפל בה.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לדעת איזה מידע נשמר עליכם, לעיין בו, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, ולבקש את מחיקתו. למימוש כל אחת מהזכויות האלה אפשר לפנות אלינו בפרטים שבהמשך.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד — אלה הנדרשות כדי לשמור אתכם מחוברים בבטחה ולהפעיל את השירות. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב שיווקי אחר גלישתכם באתרים אחרים.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שלכם, וביניהם הצפנת התקשורת ושמירת סיסמאות בצורה מוצפנת (hashed) כך שאיננו רואים אותן. עם זאת, אף שירות אינו חסין לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
קטינים
השירות מיועד לבגירים (בני 18 ומעלה). אם המסלול כולל ילדים, אנו אוספים את גילאיהם כקלט לתכנון בלבד; בעל החשבון הוא מבוגר האחראי על הרכישה ועל המידע. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים שאינם מלווים על ידי בגיר.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותחול מרגע פרסומה.
יצירת קשר
יש לכם שאלה על הפרטיות שלכם, או רוצים לממש זכות לגבי המידע? אתם מוזמנים לכתוב לנו ונחזור אליכם: